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Schnelle Hilfe von Profis für Profis

Nutzfahrzeuge verfügen über zunehmend komplexe Systeme, die Variantenvielfalt steigt. Da ist es gut, wenn man jemanden fragen kann, der sich mit Transportern, Lkws, Bussen, Anhängern und Trailern auskennt.

Die technische Hotline von Alltrucks bietet Ihren Werkstatt-Technikern die schnelle und direkte Hilfe, die sie im Mehrmarken-Service für Nutzfahrzeuge täglich benötigen.

Unsere Berater verfügen über einen praktischen Background in der Nutzfahrzeug-Technik verschiedener Fahrzeugmarken. Sie können nicht nur auf umfangreiches Wissen und langjährige Erfahrung in Bezug auf Systeme, Komponenten und Ersatzteile zurückgreifen, sondern Sie haben auch Zugriff auf technische Informationen für alle Fahrzeugmarken (inklusive umfassende Erstausrüstungsdaten).

Auf diese Art werden selbst komplexe Probleme schnell und kompetent gelöst. Die Alltrucks Hotline unterstützt markenübergreifend in allen Fahrzeugbelangen, speziell in den Bereichen:

  • Fahrzeugdiagnose
  • Motorsteuerung
  • Fahrzeugelektrik
  • Komfortelektronik
  • allgemeine Mechanik
  • Druckluftbremse
  • Luftaufbereitung
  • elektronische Bremssysteme
  • Luftfederung
  • Zylinder und Ventile
  • Fahrsicherheitssysteme
  • Achse
  • Getriebe
  • Kupplungen
  • Lüfter-Kupplungen
  • Stoßdämpfer
  • Lenkungen
  • Online Ticketing
Technische Hotline

Remote Service

Zusätzlich zum telefonischen Service besteht für den Berater die Möglichkeit, das Problem per Fernzugriff lösen. Mit Zustimmung des Anwenders kann er sich auf das Alltrucks Diagnosegerät aufschalten (Internetverbindung zum Gerät in der Werkstatt vorausgesetzt). Zusätzlich zum telefonischen Service bieten wir Ihnen auch an, Ihr Problem per Fernzugriff oder Online-Ticket zu lösen. So lassen sich selbst schwierige Probleme schnell und komfortabel lösen.