AGBs

1. alkalmazási kör

1.1 A jelen Általános Szerződési Feltételek ("ÁSZF") az Alltrucks GmbH & Co. KG ("ALLTRUCKS") és ügyfelei (különösen ALLTRUCKS-partnerek) ("Ügyfél") között, beleértve az ALLTRUCKS szolgáltatási körébe tartozó valamennyi szolgáltatást, mint például a licencek, tanfolyamok, képzések és hotline ajánlatok, amelyek az ALLTRUCKS online portálon keresztül is megrendelhetők, valamint különösen a mindenkori műhelyszerződésre magukkal az ALLTRUCKS-partnerekkel. Ezek a vonatkozó változatukban keretmegállapodásként az ugyanazon ügyféllel kötött jövőbeli szerződésekre és megrendelésekre is vonatkoznak, anélkül, hogy minden egyes esetben kifejezetten hivatkozni kellene az ÁSZF-re.

1.2 Az ügyfelek ezzel ellentétes vagy eltérő feltételeit és kikötéseit elutasítjuk. Ezek csak akkor válnak a szerződés részévé, ha az ALLTRUCKS az egyes esetekben kifejezetten hozzájárul hozzájuk. A jelen ÁSZF akkor is alkalmazandó, ha az ALLTRUCKS fenntartás nélkül teljesít szolgáltatást az ügyfél számára annak tudatában, hogy az ügyfél feltételei ellentétesek vagy eltérnek a jelen ÁSZF-től.

1.3 Az ügyféllel egyedi esetekben kötött egyedi megállapodások mindig elsőbbséget élveznek a jelen ÁSZF-ekkel szemben. Az ilyen egyedi megállapodások tartalmára vonatkozóan kötelező a szöveges szerződés vagy az ALLTRUCKS szöveges visszaigazolása.

1.4 Az ügyfél csak olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság lehet, amely a jogügylet megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének gyakorlása során jár el (a BGB 14. szakasza szerinti vállalkozó).

2 A szerződés hatálya és megkötése

2.1 A megrendelés tárgya a megállapodás szerinti szolgáltatás, nem pedig egy konkrét (kereskedelmi) eredmény. Az ALLTRUCKS jogosult alkalmazottakat, szakértő harmadik feleket és adatfeldolgozó cégeket igénybe venni a megrendelés teljesítéséhez.

2.2 Az ALLTRUCKS által kínált valamennyi szolgáltatás, beleértve az ALLTRUCKS által üzemeltetett online portálon keresztül értékesített szolgáltatásokat is, jogilag nem kötelező érvényű és nem kötelező erejű ajánlatot jelent, és ajánlattételi felhívásként (invitatio ad offerendum) szolgál.

2.3 Az ALLTRUCKS ajánlatai csak kivételes esetekben és egyedi esetekben kötelező érvényűek, ha azokat az ALLTRUCKS kifejezetten kötelező érvényűnek minősíti. Az ALLTRUCKS csak az ajánlatban meghatározott időpontig, de legkésőbb az ajánlat elküldésétől számított négy hétig kötik az ALLTRUCKS-ot a kötelező érvényű ajánlatok.

2.4 A kötelező érvényű szerződéseket az ALLTRUCKS és az ügyfél közötti írásbeli megállapodás, a megfelelő megrendelés teljesítésének tényleges megkezdése az ALLTRUCKS által vagy az egyes megrendelési mezőknek az ügyfél általi végleges aktiválása révén kötik meg, amelyeket az ALLTRUCKS online portálon kifejezetten a kötelező érvényű megrendelések megrendelési mezőiként jelölnek meg. Ha az ügyfél az online portálon keresztül rendeli meg az árut, az ALLTRUCKS haladéktalanul visszaigazolja a megrendelés kézhezvételét.

3. az ügyfél kötelezettségei

3.1 Az ügyfél köteles mind az ALLTRUCKS-ot, mind részvényeseit mentesíteni minden olyan követelés alól, amelyet harmadik felek az ALLTRUCKS-szal vagy részvényeseivel szemben támasztanak az ügyfél intézkedései, üzleti gyakorlata és/vagy egyéb magatartása miatt, különösen az ügyfél által nyújtott műhelyszolgáltatások hibás teljesítése miatt, és köteles haladéktalanul megtéríteni az ALLTRUCKS-nak vagy részvényeseinek minden költséget, kárt és egyéb hátrányt, amely ebből eredően felmerül.

3.2 Az ALLTRUCKS jogosult az ügyfelet különböző teljesítményosztályokba sorolni az audit és a partneri értékelések eredményei alapján. Ez képezi az alapját az ügyfél és a műhelykoncepció későbbi fejlesztési és javítási intézkedéseinek.

3.3 Az ALLTRUCKS rendszeresen felülvizsgálja és továbbfejleszti az auditot és a partnerek értékelését. Az ügyfelet időben tájékoztatni kell a változásokról és az aktuális verzióról. Ha az ügyfél nem éri el a meghatározott minimális szintet az audit és a partnerértékelés során, az auditot és a partnerértékelést három hónapon belül meg kell ismételni az ügyfél költségére és költségére.

4 Árak és fizetési feltételek

4.1 Hacsak másképp nem állapodtak meg, vagy ha az online portálon nem adták ki bruttó árként, a megállapított árak nettó árak euróban, az alkalmazandó HÉA-val növelve. A vámok vagy egyéb illetékek, beleértve az utólag felmerülő illetékeket is, az ügyfelet terhelik. A megállapított ár azonnal esedékes.

4.2 Az ALLTRUCKS fenntartja magának a jogot a megállapított árak megfelelő módosítására, ha a szerződés megkötése után költségcsökkenés vagy költségnövekedés következik be. Az ALLTRUCKS ezt kérésre igazolja a megrendelőnek.

4.3 Az árengedmény levonásához külön szöveges megállapodás szükséges.

4.4 Ha a Megrendelő fizetési késedelembe esik, vagy ha megalapozott kétségek merülnek fel a Megrendelő fizetési képességével kapcsolatban, az ALLTRUCKS jogosult a Megrendelővel szemben az üzleti kapcsolatból eredő valamennyi követelését azonnal esedékessé nyilvánítani, a fennálló szolgáltatásokat részben vagy egészben visszatartani, vagy a meglévő szerződésektől részben vagy egészben elállni. Késedelmes fizetés esetén az ALLTRUCKS jogosult késedelmi kamatot felszámítani, amelynek mértéke 9 százalékponttal magasabb a jegybanki alapkamatnál, kivéve, ha a Megrendelő kisebb vagy az ALLTRUCKS nagyobb veszteséget igazol.

4.5 Az ügyfél csak akkor jogosult beszámítási, visszatartási és teljesítésmegtagadási jogokra, ha ellenkövetelései jogerősen megállapítottak, nem vitatottak vagy elismertek. Az ügyfél továbbá csak annyiban jogosult visszatartási jogot gyakorolni, amennyiben ellenkövetelése ugyanazon a szerződéses jogviszonyon alapul.

5. a személyes szemináriumok és képzések lemondási feltételei

5.1 Az ALLTRUCKS által kínált tanfolyamokat és képzéseket, amelyeket az ügyfél az online portálon keresztül foglalhat le, az ügyfél az esemény kezdete előtt 28 nappal ingyenesen lemondhatja. Ha az ügyfél a lemondást az adott rendezvény kezdete előtt 15 nappal teszi meg, a megállapodás szerinti díjazás 50 %-je esedékes.

5.2 Ha a lemondás az ügyfél részéről a rendezvény kezdete előtt 15 nappal később történik, vagy ha az ügyfél nem jelenik meg a rendezvény napján, a díj teljes egészében fizetendő.

5.3 Ha a tanfolyamok vagy képzések az oktatók betegsége, vis maior vagy más előre nem látható esemény miatt elmaradnak, az ügyfél nem jogosult a megfelelő esemény megtartását követelni. Az ALLTRUCKS-nak jogában áll az eredeti időpontot követő négy héten belül átütemezni a rendezvényt. Ha nem állapodnak meg alternatív időpontban, nem fizetnek díjazást.

5.4 Az ALLTRUCKS minden esetben nem vállal felelősséget az utazással, szállással és/vagy a munkaidő kiesésével kapcsolatban felmerülő költségekért. Az ALLTRUCKS nem felel a közvetett/közvetett károkért sem, így különösen az elmaradt haszonért vagy harmadik fél követeléseiért. Az Alltrucks csak szándékosságért és súlyos gondatlanságért felel a törvényi rendelkezéseknek megfelelően.

5.5 Az ALLTRUCKS-nak joga van a lefoglalt tanfolyamokat és képzéseket bármikor, de legkésőbb 7 nappal a rendezvény kezdete előtt további indoklás nélkül törölni.

6. az elfogadás elmulasztása

Ha az ügyfél nem fogadja el az ALLTRUCKS által kínált szolgáltatást, vagy ha az ügyfél nem teljesíti egyéb együttműködési kötelezettségét, az ALLTRUCKS jogosult az ügyfélnek felmondással fenyegetve ésszerű határidőt szabni. Ha a határidő eredménytelenül telik le, az ALLTRUCKS jogosult a megrendelést felmondani, előzetes értesítés nélkül. Ez nem érinti az ALLTRUCKS kártérítési igényét a Megrendelő késedelme vagy az együttműködés elmulasztása miatt felmerült többletköltségek, valamint az okozott kár megtérítésére, még akkor sem, ha az ALLTRUCKS nem él a felmondási jogával.

7 Jótállás és felelősség

7.1 Hacsak egyedi esetekben másként nem állapodnak meg, az ALLTRUCKS által az ügyfél és az ALLTRUCKS közötti szolgáltatási kapcsolatból eredő károkért való felelősség egyedi esetenként legfeljebb 100.000,00 euróra korlátozódik. Kár esetén az ALLTRUCKS jogosult a biztosítóval szemben fennálló kártérítési igényt tartozásmentesen az ügyfélre engedményezni.

7.2 Az ALLTRUCKS nem vállal felelősséget az ügyfélnek nyújtott információk és adatok ("Információ") pontosságáért és teljességéért. Az információkkal kapcsolatos változások, országspecifikus változatok, hibák vagy tévedések nem zárhatók ki teljesen.

7.3 Az ügyfélnek meg kell győződnie arról, hogy mind a jármű azonosítója, mind a javítandó jármű vagy termék felszereltsége megfelel a kért információknak. Az ALLTRUCKS nem vállal felelősséget a helytelen, hiányos vagy félreértelmezett információk által okozott károkért. Az ALLTRCUKS felelőssége akkor is kizárt, ha az ügyfél olyan elavult információkat használ, amelyek már frissített változatban is rendelkezésre állnak. Ha az ügyfél nyomtatott változatot készít az információkból, mindig ellenőriznie kell, hogy ezek naprakészek-e.

7.4 Az ALLTRUCKS nem felel az alábbi kötelezettség elmulasztásából eredő károkért:

• az ügyfél csak képzett személyzetet alkalmaz a kivitelezéshez és a kapcsolódó munkákhoz;
• az ügyfél csak megfelelő vizsgálati berendezéseket vagy eszközöket használ;
• az ügyfél a javítási munkálatok befejezése után a járművel funkcionális tesztet végez.

7.5 A felelősség korlátozása nem vonatkozik az élet, a testi épség vagy az egészség sérüléséből eredő károkra, amelyek az ALLTRUCKS, az ALLTRUCKS törvényes képviselője vagy az ALLTRUCKS megbízottja szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegésén alapulnak, és/vagy egyéb károkra, amelyek az ALLTRUCKS, az ALLTRUCKS törvényes képviselője vagy az ALLTRUCKS megbízottja által elkövetett lényeges szerződéses kötelezettségek (úgynevezett sarkalatos kötelezettségek) szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésén alapulnak.

7.6 Kártérítési igényt csak a kárról és a kárigényt megalapozó eseményről való tudomásszerzéstől számított egyéves elévülési időn belül lehet érvényesíteni, kivéve, ha az élet, testi épség vagy egészség sérüléséből eredő kárról van szó, amely az ALLTRUCKS szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegésén alapul és/vagy egyéb olyan kárról van szó, amely az ALLTRUCKS, az ALLTRUCKS törvényes képviselőjének vagy helyettesének szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegésén alapul. A súlyosan gondatlan tudatlanság a tudomásul vétellel egyenértékűnek minősül.

7.7 Ha a kárt az ügyfél által a szóban forgó kárra kötött biztosítási szerződés fedezi, az ALLTRUCKS csak az ügyfelet ért esetleges kapcsolódó hátrányokért (pl. magasabb biztosítási díjak vagy kamathátrányok) felel mindaddig, amíg a biztosító társaság a kárigényt nem rendezi.

7.8 Az ALLTRUCKS jogát az elévüléssel kapcsolatos védelem érvényesítésére nem érinti.

8. használati jogok

8.1 Az ALLTRUCKS által az Ügyfél számára nyújtott valamennyi szolgáltatáshoz fűződő valamennyi jog, beleértve az összes rendelkezésre bocsátott anyagot (pl. prezentációk, tervek, ötletek, vázlatok, koncepciók stb.), beleértve azok egyes részeit is, az ALLTRUCKS tulajdonában marad, és azt az ALLTRUCKS bármikor visszakövetelheti. Az ALLTRUCKS a jelen ÁSZF, az ALLTRUCKS és a Megrendelő közötti külön szerződés vagy külön felhasználási megállapodás alapján a Megrendelőnek az adott megrendelés keretében nyújtott szolgáltatásokra vonatkozóan felhasználási jogokat biztosít a Megrendelőnek.

8.2 Az ALLTRUCKS által nyújtott szolgáltatások ügyfél általi módosítása csak az ALLTRUCKS kifejezett hozzájárulásával megengedett.

8.3 Az ALLRTRUCKS által nyújtott szolgáltatások keretében rendelkezésre bocsátott anyagok felhasználása az eredetileg elfogadott célon és felhasználási körön túl - függetlenül attól, hogy a szolgáltatás szerzői jogi védelem alatt áll-e - csak az ALLTRUCKS kifejezett hozzájárulásával engedélyezett. Különösen tilos az ALLTRUCKS kifejezett beleegyezése nélkül a szerződéses felhasználáson túli bármilyen feldolgozás, sokszorosítás, továbbítás vagy egyéb terjesztés.

8.4 Az ügyfél nem jogosult az ALLTRUCKS által az ügyfél számára nyújtott szolgáltatások használati jogát harmadik félre bármilyen formában átruházni.

8.5 Az ALLTRUCKS jogosult a nyújtott szolgáltatásokat saját reklámcéljaira felhasználni, beleértve az interneten és versenyeken való megjelenést is.

9. biztosítási fedezet

Az ügyfél köteles gondoskodni a piaci feltételeknek megfelelő biztosítási fedezetről. Ez különösen vonatkozik a felelősségbiztosítás megkötésére, amely biztosítja az ALLTRUCKS-szal fennálló szerződéses kapcsolatból eredő valamennyi kötelezettség teljesítését. Az ügyfél köteles kérésre az ALLTRUCKS rendelkezésére bocsátani a vonatkozó biztosítási fedezet meglétének igazolását.

10. titoktartás, titoktartási kötelezettség harmadik személyekkel szemben

10.1 Az Alltrucks jogosult az ügyfél személyes adatait a leadott megrendelések céljának keretein belül automatikusan összegyűjteni, automatizált fájlban feldolgozni és a megrendelések további adatfeldolgozása céljából egy szolgáltató számítógépes központnak, valamint az ALLTRUCKS-hoz az AktG 15. §-a értelmében kapcsolódó vállalatoknak továbbítani. Az ügyfél ezúton kifejezetten hozzájárul személyes adatainak továbbításához, és e tekintetben felmenti az ALLTRUCKS-ot a titoktartási kötelezettsége alól. Az ügyfél kérésre tájékoztatást kap az ALLTRUCKS-tól a tárolt adatokról. A törvényi rendelkezéseknek megfelelően joga van ezen adatok helyesbítésére, zárolására és törlésére.

10.2 Ez vonatkozik az ügyfél alkalmazottainak személyes adataira is. Az ügyfélnek biztosítania kell, hogy az ügyfél és saját alkalmazottja között érvényes megállapodás álljon fenn, amelyben az alkalmazott beleegyezik abba, hogy az ügyfél az ALLTRUCKS által kínált szolgáltatás nyújtásához szükséges munkavállalói adatokat továbbíthatja az ALLTRUCKS-nak vagy az ALLTRUCKS által megbízott más harmadik félnek, és hogy ezeket az adatokat ott tárolhatják, feltéve, hogy azok a szolgáltatások nyújtásához és a szolgáltatási előzmények létrehozásához szükséges adatokra vonatkoznak. Az ügyfél alkalmazottja kérésre tájékoztatást kap az ALLTRUCKS-tól a tárolt adatokról. A törvényi rendelkezéseknek megfelelően joga van ezen adatok helyesbítésére, zárolására és törlésére.

10.3 Amennyiben az ügyfelet harmadik személyekkel szemben titoktartási kötelezettség terheli, köteles biztosítani, hogy a harmadik személyek felmentik őt a titoktartási kötelezettség alól, mielőtt a harmadik személy adatait átadná az ALLTRUCKS-nak.

10.4 Az ALLTRUCKS vállalja, hogy az együttműködés során tudomására jutott, az ügyfél bizalmas információit bizalmasan kezeli. Ugyanez vonatkozik az ügyfélre is az ALLTRUCKS-ra vonatkozó, az együttműködés során tudomására jutott bizalmas információk tekintetében. A titoktartási kötelezettség a szerződés lejárta után is fennáll, és akkor is érvényes, ha az együttműködés nem jön létre.

10.5 A Megrendelő vállalja, hogy az ALLTRUCKS-szal fennálló szerződéses kapcsolata alapján rendelkezésére bocsátott vagy hozzáférhetővé tett ismereteket, dokumentumokat, segédleteket, információkat és egyéb elemeket kizárólag a jelen szerződés keretében vállalt feladatainak teljesítésére használja fel, és egyébként azokat nem adja át és nem hozza nyilvánosságra harmadik személyeknek, és nem használja fel harmadik személyek érdekében vagy javára.

11. A szerződés alapos okból történő felmondása és a szerződés felmondásának következményei

11.1 A felmondás előzetes figyelmeztetés után bármikor felmondható, ha a szerződő fél olyan mértékben megszegi a szerződés lényeges rendelkezéseit, hogy a másik szerződő féltől nem várható el ésszerűen, hogy a rendes felmondási idő lejártáig folytassa a szerződéses viszonyt, figyelembe véve az egyedi eset összes körülményét.

11.2 Továbbá az ALLTRUCKS a meglévő törvényes elállási jogokon túlmenően jogosult a szerződést részben vagy egészben azonnali hatállyal felmondani, ha:

• konkrét jelek utalnak arra, hogy az ügyfél minden valószínűség szerint nem fogja a szerződéses kötelezettségeket, amelyek hibátlan, teljes körű és határidőben történő teljesítésére az ALLTRUCKS a szerződéses partnereivel szemben támaszkodik, az előírt módon teljesíteni, vagy
• az ügyfél felfüggeszti az ALLTRUCKS részére történő fizetéseket, azaz véglegesen és véglegesen megtagadja a fizetést, vagy
• az ügyfél pénzügyi körülményeiben jelentős romlás következik be vagy fenyeget, és ez veszélyezteti az ALLTRUCKS-szal szembeni lényeges szerződéses kötelezettség teljesítését, vagy
• az ügyfél tulajdonosi vagy vezetőségi viszonyaiban bekövetkezett változás, vagy ha a tulajdonosi viszonyokban több mint jelentéktelen változás következik be, kivéve, ha az ügyfél erről előzetesen értesítette az ALLTRUCKS-ot - a tulajdonosi vagy vezetőségi viszonyok változása esetén a képesítés megfelelő igazolásával - és az ALLTRUCKS beleegyezését megszerezte. A hozzájárulás nem tagadható meg, ha az ALLTRUCKS jogos érdekeit nem érinti, vagy
• az ügyfél a 9. pont szerinti biztosítási fedezetet a figyelmeztetés ellenére nem igazolja
• az ügyfél ismételten nem teljesíti az előírt minimumkövetelményeket a rendszeres könyvvizsgálat és a partnerértékelés során.

11.3 Az ALLTRUCKS jogosult továbbá a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha:

• az ügyfél fizetésképtelenné válik, vagy
• az ügyfél közelgő fizetésképtelenséggel fenyeget, vagy az ügyfél túlzott eladósodásának jelei mutatkoznak, vagy
• az ügyfél fizetésképtelenségi eljárás vagy hasonló adósságrendezési eljárás megindítását kéri az ügyfél vagyona vagy vállalkozása ellen.

11.4 Az ALLTRUCKS által a 11.2. és 11.3. pontban említett okokból történő rendkívüli felmondás miatt az Ügyfél által támasztott bármely követelés kizárásra kerül.

11.5 A szerződéses kapcsolat megszűnése után az ALLTRUCKS minden megnevezését, nevét, márkáját és egyéb jelölését haladéktalanul el kell távolítani, vagy - amennyiben az ügyfél ezeket viselő tulajdonát továbbra is használni kívánja - felismerhetetlenné kell tenni. A dokumentumokat, segédeszközöket és egyéb tárgyakat, valamint minden egyéb ingyenesen rendelkezésre bocsátott tárgyat haladéktalanul és felszólítás nélkül vissza kell juttatni az ALLTRUCKS-nak.

11.6 Az ügyfél köteles tartózkodni minden olyan cselekménytől, amely az ALLTRUCKS-szal fennálló szerződéses kapcsolat folytatására utalhat, így különösen az ALLTRUCKS felirat grafikai kialakításának további használatától, annak színét és formáját illetően, függetlenül a feliratoktól.

11.7 A szerződéses kapcsolat megszűnésének hatálya alá tartozó valamennyi kötelezettséget teljesíteni kell, függetlenül attól, hogy az ügyfélnek vannak-e követelései az ALLTRUCKS-szal szemben, vagy ilyeneket érvényesít-e vele szemben. A szerződéses jogviszony megszűnését követő 30 napon belüli nem teljesítés esetén az ALLTRUCKS jogosult 10.000,00 EUR összegű kötbért követelni a Megrendelőtől minden egyes nem teljesítési esetre, függetlenül a vétkességtől.

12. záró rendelkezések

12.1 Kizárólag a német jog alkalmazandó. Kizárólag a jelen ÁSZF német nyelvű változata kötelező érvényű.

12.2 A szerződéses jogviszonyból eredő valamennyi jogvita kizárólagos joghatósága Münchenben van. Az ALLTRUCKS jogosult az ügyfelet bármely más törvényes joghatósági helyen perelni.

12.3 Az ügyfél által a szerződés megkötése után az ALLTRUCKS felé tett, jogilag releváns nyilatkozatokat és értesítéseket a szerződés érvényességéhez szöveges formában kell megtenni.

12.4 A jogszabályi rendelkezésekre való hivatkozások csak a pontosítás céljából szerepelnek. A törvényi rendelkezések a pontosítás nélkül is alkalmazandók, kivéve, ha azokat a jelen ÁSZF - amennyire lehetséges - kifejezetten kizárja.

12.5 Ha a jelen feltételek egy vagy több pontja érvénytelen, az nem érinti a többi pont érvényességét. A felek már most megállapodnak abban, hogy az érvénytelen kikötés helyébe olyan kikötés lép, amely a lehető legjobban megfelel az érvénytelen kikötés értelmének és céljának.

Állapot: 01/05/2019