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Informations relatives à la protection des données personnelles

de Alltrucks GmbH & Co KG, Perchtinger Straße 6, 81379 Múnich (Allemagne)

En tant qu’opérateur gestionnaire (“Opérateur”) de ce site internet  Alltrucks GmbH & Co. KG prend le plus gransd soin quant à la gestion des données personnelles. C’est l’objectif majeur d’Alltrucks de préserver la vie privée des utilisateurs du site et cela à n’importe quel moment. L’information ci-dessous au sujet du respect de la vie privée vous apprendra comment Alltrucks gère les données privées sur son site internet.

1. Accès aux informations sans référence personnelle

1.1 Pour améliorer notre offre internet, nous collectons et conservons certaines données de connexion. Ces données ne concernent pas de références aux personnes individuelles. Dès qu’un fichier spécifique est demandé par un utilisateur sur le site, les informations d’accès par défaut sont collectées et stockées.

1.2 Ces informations concernent:

  • La page à partir de laquelle le fichier a été demandé
  • Le nom du fichier
  • La date et l’heure de la demande
  • La durée de séjour sur le site
  • La quantité de données transferée
  • L’état de la demande, à savoir si le fichier a été transferé, si il a été trouvé, si la demande n’a pas abouti...
  • L’adresse IP de l’ordinateur qui a fait la demande
  • Le type et la version du navigateur internet qui a été utilisé
  • Le système d’exploitation de l’ordinateur et la résolution sélectionnée pour l’écran

1.3 Les données collectées sont utilisées exclusvement à des fins internes de statistique et pour l’administration technique du site. Ces informations ne sont pas transmises à un tiers . Ces informations anonymes sont stockées séparément des données personnelles.  Elles ne sont en aucun cas associées avec les données personnelles des utilisateurs. Il est donc impossible de tirer des conclusions sur une personne et l’usage qu’elle ferait du site.

2. Collecte et stockage de données à caractère personnel

2.1 Les données personnelles des utilisateurs de notre site internet sont collectées et stockées quand l’utilisateur nous les fournit par e-mail ou au travers de notre formulaire de contact. Quand il n’est plus nécessaire de stocker ces données, alors celles-ci sont éffacées.

2.2 A l’intérieur du cadre des services réalisés par l’opérateur, les données suivantes en particulier sont collectées:

  • Type d’adresse
  • Nom
  • Adresse
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone si nécessaire
  • Informations relatives au mode de règlement à savoir un numéro de compte bancaire ou de carte de crédit si l’utilisateur a passé une commande.

3. Utilisation des données personnelles

3.1 Les données personnelles de l’utilisateur sont utilisées sans accord préalable uniquement pour l’accès aux services et le règlement des prestations.

3.2 En complément, l’opérateur collecte électroniquement les données personnelles de l'utilisateur afin de pouvoir réaliser le traitement des commandes suivant un mode automatisé. Pour cette prestation, l’opérateur peut avoir recours à un prestataire informatique extérieur comme également il peut avoir recours aux sociétés associées à Alltrucks.

3.3 Les données informatiques qui sont collectées ne sont en aucun cas utilisées à des fins publicitaires ou d’études de marché ou encore d’enquète d’opinion sans avoir au préalable obtenu le consentement de l’utilisateur.  Si l’utilisateur veut recevoir notre Bulletin d’Information, il nous est nécessaire d’avoir son adresse email valide de même qu’une information nous permettant de vérifier que l’utilisateur a bien cette adresse e-mail et que le détendeur de cette adresse accepte bien de recevoir notre Bulletin d’information. L’utilisateur peut à tout moment résilier son autorisation de stockage et d’utilisation de ses données ainsi que de son adresse e-mail aussi bien que l’utilisation de son adresse e-mail pour envoyer le Bulletin d’information

3.4 Au cas par cas, l’opérateur peut fournir aux autorités compétentes les informations sur un utilisateur si l’Autorité en fait la demande est en a le besoin dans le cadre de poursuites pénales

4. Information, correction, blocage et suppression

4.1 L’utilisateur peut à tout moment et sans frais demander à ce que lui soit communiqué les données le concernant. L’utilisateur a aussi le droit, si nécessaire, d’avoir ses données corrigées, bloquées ou supprimées. Si une obligation légale ou contractuelle empèche la suppression des données, celles-ci seront alors bloquées.

4.2 A la demande de l’utilisateur, l’opérateur peut a tout moment lui fournir les informations complètes sur les données qui sont conservées à son sujet ou aussi sur celles de son entreprise, ces données peuvent être corrigées, bloquées ou supprimées de même que l’opérateur peut être amené à répondre à toutes questions sur la collecte de l’information, le stockage et l’utilisation de ces données.

4.3 L’utilisateur a le droit d’obtenir l’information au sujet de toutes les données stockées le concernant, leur origine, leur destination et la raison de la conservation. L’opérateur est disponible a tout moment pour fournir à l’utilisateur sur les informations stockées ainsi que pour répondre aux questions concernant les règles de respect de la vie privée en vigueur sur ce site.

4.4 Pour obtenir plus d’informations sur les règles en vigueur concernant le respect de la vie privée, l’utilisateur peut appeler la société:

Alltrucks GmbH & Co. KG
Perchtinger Straße 6
81379 Múnich (Alemania)

Teléfono: +49 (0)89 462 2466 - 0
E-Mail: info@alltrucks.com

Directeur Général: Homer Smyrliadis

4.5 Dans la mesure ou l’utilisateur fournit et accepte l’utilisation de ses données personnelles, celles-ci seront collectées et sauvegardées suivant la Loi Fédérale Allemande sur la Protection des Données (BDSG) et la Loi Allemande sur les Médias Electroniques (TMG). Toutes ces informations sont traitées avec la plus grande confidentialité.

5. Sécurité des données

5.1 Les données à caractère personnel sont transmises par internet au travers une connexion sécurisée suivant le protocole SSL et cryptées suivant cette même prcédure avec une clé de 256 bit. Le cryptage SSL assure la protection des données personnelles contre les accès non autorisés. SSL, Secure Socket Layer ( Couche d’Echange Securisé) est un protocole de cryptage de données circulant sur internet qui vous offre un très haut degré de sécurité dans vos échanges d’information sur le net.

5.2 En outre, le site internet de l’Opérateur et ses systèmes sont protégés par des moyents techniques et organisationnels contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou l’envoi des données vers des personnes non autorisées. Malgré un contrôle permanent, il est toutefois impossible d’assurer une protection contre l’ensemble des risques. 

6. Cookies

6.1 L’opérateur du site utilise des cookies afin de simplifier le fonctionnement et de le rendre plus 
fluide pour l’utilisateur. Les cookies sont des fichiers texte de taille réduite stockés par le navigateur sur l’ordinateur de l’utilisateur. Si l’utilisateur réalise une visite ultérieure du site internet, les cookies rendront possible l’identification de l’ordinateur. La conséquence est qu’une fois que ces données auront été rentrées, par exemple sur un bon de commande, ces données seront disponibles automatiquement et immédiatement dès lors quil faudra remplir un nouveau bon de commande.

6.2 Des cookies dits temporaires sont utilisés sur le site. Ces cookies sont automatiquement supprimés du disque dur de l’utilisateur quand le navigateur est fermé. Les cookies à caractère permanent peuvent rester sur l’ordinateur de l’utilisateur pour permettre l’identification immédiate lors d’une connexion ultérieure. L’utilisateur a la possibilité d emodifier les réglages de son navigateur internet à tout moment pour accepter ou non la sauvegarde de ces cookies. Ceci se passe sous la fonction “Ne pas accepter les cookies”. La conséquence de cette action est bien évidemment que toutes les fonctions du site ne soient pas correctement accessibles. 

7. Google Analytics

7.1 Ce site utilise la technologie Google Analytics. C’est un service d’analyse de l’utilisation du site internet fourni Google Inc. („Google"). Google Analytics utilise la technologie des cookies, les fichiers texte stockées sur l’ordinateur de l’utilisateur qui permet d’avoir une étude se son usage du site internet. 

7.2 Les informations générées par les cookies sur l’utilisation du site est transmise en général à un serveur Google aux Etats-Unis et stocké à cet endroit. En cas d’activation de la dépersonnalisation de l’adresse IP sur ce site, l’adresse IP de l’utilisateur est toutefois stockée par Google dans une version réduite suivant la demande des pays membres de l’union
européenne et des autres états associés aux accords de la zone économique européenne. Seulement en cas exceptionnel, une adresse IP complète sera transmise aux Etats-Unis dans sa forme exhaustive et réduite sur place. Il faut aussi noter que ce site utilise Google Analytics avec l’extension „_anonymiseIp ()" et qu’ainsi les adresses IP ne sont traitées que dans leur version réduite pour rendre impossible toute identification personnelle.

7.3 A la demande de l’opérateur de ce site, Google utilise l’information pour évaluer l’utilisation du site, de compiler des rapports au sujet de l’activité enregistrée sur le site et fournir à l’opérateur des services associés à cette utilisation du site. L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur dans le contexte de Google Analytics ne fera pas l’objet de recoupement de données avec d’autres données détenues par Google. L’utilisateur peut éviter la sauvegarde des cookies en sélectionnant le réglage adéquat sur son logiciel de navigation. Il doit toutefois être précisé que cette disposition est de nature à réduire l’utilisation de certaines fonctions du site qui ne pourront pas être utilisées complètement. 

7.4 L’utilisateur a la possibilité d’éviter la collecte d’informations produites par les cookies associées à cette utilisation du site internet –inluant l’adresse IP- aussi bien que la transmission et le traitement par Google en telechargeant et en installant un module supplémentaire sur le navigateur disponible sur le lien suivant: 
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
 
7.5 Plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données personnelles sont disponibles à l’adresse suivante:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html
ou également
https://www.google.de/intl/de/policies/

 

Version du 10.12.2014